本文摘要：這里我重點(diǎn)講解這個(gè)過(guò)程中必須關(guān)注的幾個(gè)核心問(wèn)題。第一是要關(guān)注市場(chǎng)定位，第二個(gè)是產(chǎn)品定位，第三個(gè)設(shè)備選型，第四是相關(guān)系統(tǒng)的策劃。為什么要特別強(qiáng)調(diào)這四個(gè)問(wèn)題？因?yàn)檫@是
這里我重點(diǎn)講解這個(gè)過(guò)程中必須關(guān)注的幾個(gè)核心問(wèn)題。第一是要關(guān)注市場(chǎng)定位，第二個(gè)是產(chǎn)品定位，第三個(gè)設(shè)備選型，第四是相關(guān)系統(tǒng)的策劃。為什么要特別強(qiáng)調(diào)這四個(gè)問(wèn)題？因?yàn)檫@是很多水上樂(lè)園在前期投資時(shí)特別容易出錯(cuò)的地方。
市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位，這一點(diǎn)相當(dāng)關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)我們的調(diào)研，目前全國(guó)的水上樂(lè)園主要是以年輕人和家庭為主。這兩類(lèi)水上樂(lè)園，市場(chǎng)定位如果不準(zhǔn)就會(huì)錯(cuò)位。年輕人為主的市場(chǎng)如果做的產(chǎn)品是以家庭為主的市場(chǎng)，肯定不會(huì)太受歡迎，反之也是一樣。
市場(chǎng)定位的核心就是要找準(zhǔn)主力市場(chǎng)，找準(zhǔn)主力市場(chǎng)就是前面說(shuō)到的市場(chǎng)、人口、需求分析，這幾個(gè)方面一定要研究透。在我的職業(yè)生涯中管理過(guò)兩個(gè)水上樂(lè)園，它們的主要市場(chǎng)確實(shí)有偏差，比如上海瑪雅海灘，它的年輕人市場(chǎng)占了很重要的地位。而百色的水上樂(lè)園，它是以家庭為主，這兩個(gè)就完全不一樣。活動(dòng)的策劃，運(yùn)營(yíng)的方式，其他的服務(wù)的配套都要跟市場(chǎng)定位相關(guān)。
我們?cè)谧龈拍罘桨钢埃欢ㄒ咽袌?chǎng)定位定準(zhǔn)，才能夠往下推進(jìn)其他的工作。
產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位就是要看在區(qū)位上產(chǎn)品居于什么樣的一個(gè)檔次。產(chǎn)品定位前提是跟市場(chǎng)定位要聯(lián)系在一起。第二個(gè)就是我選擇什么樣的檔次，選擇這個(gè)檔次是跟競(jìng)爭(zhēng)策略相關(guān)，跟整個(gè)公司的定位相關(guān)，跟公司的品牌定位相關(guān)。
定位是很關(guān)鍵的，特別是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下，定位不準(zhǔn)確實(shí)會(huì)出問(wèn)題，而且定位高低跟投資相關(guān)，特別終也跟市場(chǎng)滲透力相關(guān)。當(dāng)然如果說(shuō)產(chǎn)品定位跟運(yùn)營(yíng)能力不匹配，也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品達(dá)不到好的效果。
設(shè)備選型
設(shè)備選型是相當(dāng)關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容。像水上樂(lè)園核心游玩手段之一就是設(shè)備，設(shè)備選型在某種意義上來(lái)講，一定程度上決定了水上樂(lè)園產(chǎn)品。所以設(shè)備選型要關(guān)注于什么樣的原則呢？我認(rèn)為這些原則是一定要關(guān)注的：
市場(chǎng)定位與市場(chǎng)需求相結(jié)合
一定要把市場(chǎng)的需求挖掘透，設(shè)備是跟需求是相聯(lián)系的。定位為家庭市場(chǎng)就不能全選一些刺激性設(shè)備，定位年輕市場(chǎng)就不能全選柔和的設(shè)備，度假市場(chǎng)就不能全是娛樂(lè)產(chǎn)品，設(shè)備選型一定要跟需求聯(lián)系在一起。
項(xiàng)目定位與投資規(guī)模相結(jié)合
項(xiàng)目定位與投資規(guī)模兩者之間也是需要匹配的，有一定的投資規(guī)模就意味著其中只有多少錢(qián)能夠用于設(shè)備，這是相關(guān)的。
經(jīng)典項(xiàng)目與品牌項(xiàng)目相結(jié)合
如果只選大部分水上樂(lè)園選的設(shè)備，那就會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有特點(diǎn)，也沒(méi)有亮點(diǎn)，在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)也沒(méi)有賣(mài)點(diǎn)。所以每一個(gè)水上樂(lè)園特別后要有一個(gè)品牌類(lèi)的項(xiàng)目，有了品牌項(xiàng)目以后，宣傳起來(lái)才會(huì)有重要的賣(mài)點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)的號(hào)召力會(huì)不一樣。
娛樂(lè)項(xiàng)目與刺激項(xiàng)目相結(jié)合
沒(méi)有任何一個(gè)水上樂(lè)園單獨(dú)是家庭市場(chǎng)或者年輕人市場(chǎng)，只是會(huì)有哪個(gè)更偏重一些。在這種情況下，這兩類(lèi)項(xiàng)目一定要結(jié)合在一起。即使是年輕人市場(chǎng)，游客在游玩的過(guò)程中間也需要有張有弛，刺激項(xiàng)目跟娛樂(lè)項(xiàng)目一定是有搭配的。搭配比例跟市場(chǎng)定位、客源結(jié)構(gòu)、游玩節(jié)奏有關(guān)系。
所以在水上游樂(lè)設(shè)備選型過(guò)程中要關(guān)注娛樂(lè)設(shè)備和刺激設(shè)備及休閑設(shè)備之間用什么樣的比例是特別合適。
娛樂(lè)量大的項(xiàng)目與娛樂(lè)量小的項(xiàng)目相結(jié)合
娛樂(lè)量大的項(xiàng)目一般來(lái)講是休閑為主，娛樂(lè)量小的項(xiàng)目原則上來(lái)講是特別刺激的。水上樂(lè)園特別大的一個(gè)特點(diǎn)就是所有的設(shè)備娛樂(lè)量是不足的。別看設(shè)備廠家說(shuō)娛樂(lè)量能達(dá)到760/每小時(shí)，甚至1400、1600，特別少也有360，其實(shí)根本不可能實(shí)現(xiàn)。一般情況下能夠達(dá)到砍一半就說(shuō)明你員工的能力很強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)效率很高。
但是園子又不能擺太多的設(shè)備，這種情況怎么辦？游客來(lái)了，娛樂(lè)量那么小，玩不到項(xiàng)目怎么辦？我們就需要有一些大娛樂(lè)量的設(shè)備，原則上三大經(jīng)典設(shè)備，造浪池、漂流河、懶人河這種大容量的設(shè)備是必須的。而且這個(gè)量盡可能根據(jù)你的市場(chǎng)容量對(duì)比能做大就做大。比如我在上海的時(shí)候做了一個(gè)全球特別大的造浪池，15000平米，為什么做那么大？因?yàn)楫?dāng)時(shí)判斷游客量在瞬間來(lái)幾萬(wàn)人情況下，必須靠它來(lái)支撐，否則沒(méi)地方玩。
所以?shī)蕵?lè)量大的項(xiàng)目與娛樂(lè)量小的項(xiàng)目相結(jié)合這個(gè)原則大家要把握。
安全成熟項(xiàng)目與創(chuàng)新項(xiàng)目相結(jié)合
創(chuàng)新一定是在安全的前提下，如果不安全，一律排除。我調(diào)研了全國(guó)將近有六七十個(gè)城市，無(wú)論是年輕游客還是家庭游客，無(wú)一例外的把安全排在第一，只是權(quán)重有變化，有孩子的家庭對(duì)安全看得更重，年輕人對(duì)安全相對(duì)低一點(diǎn)，但是這個(gè)相對(duì)低也是排在第一位。所以無(wú)論是成熟設(shè)備還是創(chuàng)新設(shè)備安全一定要放在第一位。
我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中間都深有體會(huì)，水上樂(lè)園安全控制比器械娛樂(lè)公園、主題樂(lè)園的安全控制要更難。牽涉到水流、水量、水素等等一系列的要素，人的操作、游客的體重、游玩的姿勢(shì)等等一系列的問(wèn)題。一不小心就會(huì)導(dǎo)致游客的生命安全和終身殘疾。所以我們要從源頭上，從設(shè)備的成熟度、安全度考慮問(wèn)題，設(shè)備選型一定要關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。
設(shè)備價(jià)格與使用年限、運(yùn)營(yíng)成本、售后服務(wù)相結(jié)合
有些投資商喜歡選一些價(jià)格低的水上游樂(lè)設(shè)備，其實(shí)買(mǎi)設(shè)備的價(jià)格嚴(yán)格意義上來(lái)講不是你使用設(shè)備的特別終價(jià)格，使用設(shè)備的價(jià)格是跟它的使用壽命、運(yùn)營(yíng)維修費(fèi)用、售后服務(wù)、運(yùn)營(yíng)成本聯(lián)系在一起，把這些要素全考慮進(jìn)去才是設(shè)備特別終的價(jià)格。
比如有些進(jìn)口水上游樂(lè)設(shè)備使用壽命是25年，有些國(guó)產(chǎn)設(shè)備使用壽命是10年，在同等質(zhì)量的情況下，如果國(guó)產(chǎn)設(shè)備定價(jià)比進(jìn)口設(shè)備低50%，因?yàn)槭褂媚晗薏煌貏e終的價(jià)格國(guó)產(chǎn)設(shè)備還是高。還有中間的維修成本、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、維修費(fèi)用。一定要結(jié)合這些要素考慮問(wèn)題。
有些設(shè)備售后服務(wù)不好，設(shè)備壞了水上樂(lè)園設(shè)備廠商給你停兩三個(gè)月，一個(gè)經(jīng)營(yíng)季就兩三個(gè)月，意味著那一年這臺(tái)設(shè)備就失去了使用效率，所以售后服務(wù)也相當(dāng)關(guān)鍵。
我們?cè)诳紤]設(shè)備選型的時(shí)候，把這7個(gè)關(guān)鍵要素考慮進(jìn)去后設(shè)備選型就心里有底了。